Réaliser son audit interne ISO 20121

Formation créée le 16/07/2025. Dernière mise à jour le 21/07/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui

Réaliser son audit interne ISO 20121


Cette formation vous permettra de maîtriser les techniques d'audit interne selon la norme ISO 20121. Vous apprendrez à préparer, mener et analyser des audits, à rédiger des rapports détaillés et à formuler des recommandations pour l'amélioration continue.

Objectifs de la formation

  • Appréhender les fondamentaux de l'audit interne dans le cadre de la démarche ISO 20121
  • S'approprier les techniques d'audit interne pour collecter et organiser des éléments de preuve
  • Analyser les informations recueillies et détecter les non conformités
  • Évaluer les résultats de l'audit et formuler des recommandations
  • Rédiger et structurer un rapport d'audit complet et un plan de suivi pour assurer l'amélioration continue de la démarche

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Auditeurs internes (responsables RSE, responsables qualité...)
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

Introduction au principe de l'audit interne et préparation
  • Identifier les objcetifs, le contexte et les bénéfices d'un audit interne dans le cadre de la norme ISO 20121
  • Appréhender les rôles et responsabilités de l'auditeur interne et des différentes parties prenantes
  • Identifier les principales exigences du référentiel ISO 20121 en matière d'audit interne
  • Organiser et documenter l'information selon le cadre défini par le référentiel
  • Identifier et hiérarchiser les critères, le périmètres et les risques inhérents à l'audit interne
Conduite et techniques de l'audit interne
  • Définir l'ordre du jour, les outils et méthodes de collecte de l'audit
  • Préparer la réunion d'ouverture avec les parties prenantes
  • Concevoir les checklists pour réupérer et organiser les éléments de preuve
  • Comparer les informations recueillies avec le référentiel pour déceler les écarts et identifier les non conformités
Analyse des résultats, reporting et suivi de l'audit
  • Évaluer les éléments de preuve et justifier les constats d'audit (non conformités, points forts, pistes d'amélioration)
  • Comparer les résultats obtenus avec les objectifs précédemment fixés
  • Rédiger un rapport d'audit structuré et détaillé, en y intégrant des recommandations et des actions correctives
  • Définir des indicateurs de suivi et planifier des revues de direction dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Équipe pédagogique

Formateur.trice consultant.e spécialisé.e en Audit ISO 20121

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d’évaluation de la formation
  • Certificats de réalisation

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande d'aménagement, vous pouvez vous adresser au référent pédagogique ou à notre référente handicap Amandine PILLOT à l'adresse amandine.pillot@atout-cap.com