ISO 20121 mise à jour v.2024
Systèmes de management responsable appliqués à l'activité événementielle
Formation créée le 07/07/2025. Dernière mise à jour le 10/03/2026.Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiISO 20121 mise à jour v.2024
Systèmes de management responsable appliqués à l'activité événementielle
Cette formation permet de comprendre les évolutions introduites par la version 2024 de la norme ISO 20121 et d’en mesurer les impacts sur un système de management responsable appliqué à l’activité événementielle. Elle vise à faciliter l’appropriation des nouvelles exigences, à ajuster les pratiques existantes et à sécuriser la mise à jour de la démarche dans une logique d’amélioration continue. La version 2024 est bien l’édition en vigueur de la norme.
Objectifs de la formation
- Identifier les principales évolutions introduites par ISO 20121:2024
- Expliquer les impacts de la mise à jour sur l’organisation et sur les pratiques existantes
- Repérer les exigences nouvelles ou renforcées du référentiel
- Analyser les écarts entre les pratiques en place et les attendus de la version 2024
- Définir les ajustements à engager pour mettre à jour son système de management responsable
- Structurer une feuille de route de transition vers ISO 20121:2024
Profil des bénéficiaires
- Responsables RSE, développement durable, qualité ou QSE
- Responsables qualité
- Chefs de projet et responsables d’événements
- Auditeur interne
- Pilotes de système de management ISO 20121
- Toute personne impliquée dans la mise en œuvre, le suivi ou l’évolution d’une démarche ISO 20121
- Connaître les principes généraux d’un système de management
- Avoir une connaissance de base d’ISO 20121 ou être impliqué dans une démarche événementielle responsable
Contenu de la formation
Introduction à la mise à jour ISO 20121 v.2024
- Identifier les finalités de la révision de la norme ISO 20121
- Situer la version 2024 dans l’évolution du référentiel
- Expliquer les enjeux de transition entre la version précédente et la version 2024
- Identifier les bénéfices attendus d’une mise à jour du système de management
- Repérer les impacts de la version 2024 sur les pratiques de l’organisation
Compréhension des évolutions clés de la norme ISO 20121:2024
- Identifier la structure générale de la version 2024
- Repérer les exigences nouvelles ou renforcées du référentiel
- Expliquer la prise en compte renforcée du changement climatique
- Identifier les attentes liées aux droits humains et aux droits de l’enfant
- Repérer les évolutions liées à l’héritage, aux enseignements tirés et au reporting
- Identifier le renforcement des attentes concernant les partenaires, sponsors et fournisseurs
Analyse des impacts sur le système de management responsable
- Analyser les conséquences des évolutions normatives sur l’organisation existante
- Identifier les processus, documents et pratiques à mettre à jour
- Repérer les écarts entre le système actuel et les attendus de la version 2024
- Identifier les risques et points de vigilance liés à la transition
- Hiérarchiser les actions à engager pour adapter la démarche
Mise à jour du pilotage et de la planification de la démarche
- Identifier les ajustements à apporter au contexte, aux enjeux et aux parties intéressées
- Revoir la politique et les engagements à la lumière de la version 2024
- Intégrer les nouvelles attentes dans les objectifs et la planification
- Prendre en compte les enjeux climatiques, sociaux et de chaîne d’approvisionnement dans la démarche
- Adapter les modalités de suivi, de revue et d’amélioration continue
Mise à jour de la maîtrise opérationnelle et des pratiques terrain
- Identifier les impacts de la version 2024 sur l’organisation et la réalisation des événements
- Adapter les pratiques de maîtrise opérationnelle aux nouvelles attentes du référentiel
- Renforcer la prise en compte des parties prenantes dans le déploiement de la démarche
- Intégrer les évolutions relatives à l’inclusion, à l’héritage et aux impacts sociétaux
- Sécuriser la cohérence entre les engagements annoncés et les pratiques effectivement déployées
Mise à jour des informations documentées et préparation de la transition
- Identifier les informations documentées à revoir ou à compléter
- Analyser les documents existants au regard des attendus de la version 2024
- Structurer une méthode de mise à jour documentaire adaptée à l’organisation
- Définir les priorités de transition et les responsabilités associées
- Élaborer une feuille de route pour accompagner la mise à jour du système
Appropriation pratique des évolutions de la norme
- Analyser des cas concrets d’évolution de système de management ISO 20121
- Identifier les écarts à partir d’exemples documentaires ou de situations réelles
- Formuler des pistes d’ajustement cohérentes avec la version 2024
- Construire un plan d’actions de transition adapté à son contexte
- Développer une lecture opérationnelle de la norme mise à jour
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d’évaluation de la formation
- Certificats de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande d'aménagement, vous pouvez vous adresser au référent pédagogique ou à notre référente handicap Amandine PILLOT à l'adresse amandine.pillot@atout-cap.com